מדיניות פרטיות – פורטמן איל מוצרי פרסום ומתנות
עודכן לאחרונה: אוקטובר 2025
פורטמן איל ("אנחנו", "החברה", "בעל האתר") מחויבת לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ומפעילה את האתר בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הרשות להגנת הפרטיות בישראל.
להלן האתר: portmaneyal.co.il
1. סוגי מידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי מזוהה – כגון שם, טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, ופרטי התקשרות אחרים שתספקו מרצונכם (בטפסי יצירת קשר, רכישה, הרשמה לניוזלטר וכדומה).
- מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, נתוני גלישה, זמני כניסה ויציאה, שימוש בעוגיות (Cookies) ונתוני אנליטיקה.
- מידע משירותים חיצוניים – כמו Google Analytics, Facebook Pixel או מערכות פרסום אחרות בהתאם להגדרות ההסכמה שלכם.
2. מטרות השימוש במידע
- לספק מענה לפניות שלכם דרך טפסים, וואטסאפ, טלפון או דוא"ל.
- להשלים רכישות באתר ולספק שירות לקוחות איכותי.
- לשלוח עדכונים, הצעות ומידע שיווקי רק אם נתתם לכך הסכמה.
- לשפר את חוויית המשתמש, לבצע ניתוחים סטטיסטיים, ולתחזק את האתר.
- לאבטחת מידע, מניעת הונאות ועמידה בדרישות החוק.
3. בסיס חוקי לעיבוד המידע
עיבוד המידע באתר נעשה בהתאם לבסיסים החוקיים הבאים:
- הסכמה מדעת של המשתמש (Opt-in).
- קיום חובה חוקית לפי הדין.
- ביצוע התחייבות חוזית בין המשתמש לחברה.
- אינטרס לגיטימי של החברה, כל עוד אינו פוגע בזכויות הפרטיות שלכם.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע האישי שלכם לא יועבר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- לספקים וקבלני משנה המספקים שירותים תפעוליים (כגון אחסון, שליחת דוא"ל, מערכות CRM או תשלום).
- כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו שיפוטי.
- במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני, בכפוף לשמירה על הוראות החוק.
5. תקופת שמירת מידע
המידע האישי יישמר רק כל עוד הוא נחוץ למטרות לשמן נאסף או לפי דרישות החוק.
מידע שיווקי יימחק לפי בקשתכם או בעת ביטול ההרשמה.
6. זכויות המשתמשים
בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- זכות העיון במידע שנאסף עליכם.
- זכות לתיקון או עדכון של מידע שגוי.
- זכות למחיקת מידע ("הזכות להישכח") בכפוף להוראות החוק.
- זכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות.
- זכות לבטל את הסכמתכם לעיבוד מידע בכל עת.
7. אבטחת מידע
האתר מאובטח בפרוטוקול SSL, גיבויים סדירים, בקרות גישה ואמצעי הגנה מתקדמים.
במקרה של אירוע אבטחה, נעדכן את המשתמשים ואת הרשות להגנת הפרטיות בהתאם להוראות החוק.
8. מינוי ממונה על הגנת פרטיות (DPO) / איש קשר
לכל פנייה בנושא פרטיות מידע, שאלות או מימוש זכויותיכם, ניתן לפנות אלינו:
- שם: פורטמן איל
- כתובת: הקוממיות 16, בת ים
- טלפון: 03-9625272
- נייד: 054-4657193
- דוא"ל: ep8@bazeqint.net
9. שימוש בעוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורכי תפעול, אבטחה, ניתוח שימוש ושיווק. עוגיות שאינן חיוניות יופעלו רק באם נתתם הסכמה מראש. ניתן לשנות את ההגדרות בכל עת דרך הדפדפן או הודעת הקוקיות באתר.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הגרסה המעודכנת ביותר תפורסם באתר ותהיה תקפה מרגע הפרסום.
באמצעות השימוש באתר אתם מאשרים כי קראתם והבנתם מדיניות זו, וכי אתם מסכימים לתנאיה.